سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
منصة «معلم AI» (moalem.ai) خدمة عربية تساعد المعلمين في دولة الكويت على تحضير الدروس وإنتاج مخرجاتها. نحترم خصوصية المعلمين والطلبة، وتوضح هذه السياسة ما نجمعه ولماذا وكيف نحميه.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات حساب المعلم: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المادة والمرحلة، بيانات الملف الشخصي التي تظهر في ترويسة المستندات (المدرسة، المنطقة التعليمية، المسمى).
- محتوى العمل: الدروس والمخرجات والدفاتر والمرفقات والمصادر التي يرفعها المعلم، وملاحظاته.
- بيانات الطلبة في الاختبار الإلكتروني: عند مشاركة المعلم رابط اختبار يُطلب من الطالب اسمه وصفه فقط، وتُخزن إجاباته ودرجته لمعلمه وحده. لا نطلب من الطلبة بريدًا أو هاتفًا ولا ننشئ لهم حسابات.
- بيانات الاستخدام: سجلات تقنية (وقت الدخول، الأخطاء، استهلاك الرصيد) لتشغيل المنصة وتحسينها.
- بيانات الدفع: تتم عمليات الدفع عبر بوابة «ماي فاتورة» المرخّصة؛ لا نخزّن أرقام البطاقات أو بيانات كي-نت على خوادمنا، ونحتفظ فقط برقم العملية والمبلغ والحالة.
2. كيف نستخدم البيانات
- تقديم الخدمة: توليد التحضير والعروض والاختبارات وأوراق العمل والوسائط، وحفظها في حساب المعلم.
- معالجة محتوى الدرس بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي لدى مزودين خارجيين (مثل OpenAI وAnthropic) بغرض التوليد فقط؛ لا تُستخدم بيانات المعلم أو الطلبة لتدريب هذه النماذج وفق عقود المزودين للاستخدام التجاري عبر الواجهات البرمجية.
- التواصل بشأن الحساب والاشتراك والتنبيهات التعليمية داخل المنصة أو بالبريد.
- الحماية من إساءة الاستخدام ومنع الاحتيال.
3. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع البيانات ولا نشاركها لأغراض إعلانية. نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الخدمة الذين نعتمد عليهم تقنيًا: الاستضافة (Hostinger)، قاعدة البيانات (Supabase)، مزودو الذكاء الاصطناعي والصوت، وبوابة الدفع (ماي فاتورة). الصور المستخدمة في الفيديوهات التعليمية قد تُجلب من ويكيميديا كومنز برخص مفتوحة مع ذكر المصدر.
4. بيانات الطلبة القُصّر
المعلم هو المسؤول عن مشاركة رابط الاختبار مع طلبته وفق أنظمة مدرسته. نحتفظ بأسماء الطلبة وإجاباتهم لصالح المعلم فقط، ولا نستخدمها لأي غرض آخر، ويمكن للمعلم إغلاق الاختبار أو حذف نتائجه في أي وقت. لا نطلب من الطلبة أي بيانات تعريفية إضافية.
5. الحفظ والأمان
تُخزن البيانات على خوادم مؤمّنة، ويُشفّر النقل عبر HTTPS، وتُشفّر كلمات المرور بخوارزمية أحادية الاتجاه، وتؤخذ نسخ احتياطية دورية. الوصول إلى محتوى المعلم مقصور على حسابه، ولا يطّلع عليه فريق المنصة إلا لغرض الدعم الفني بطلب منه.
6. حقوقك
يحق للمعلم الاطلاع على بياناته وتصحيحها وتنزيل مخرجاته وحذف حسابه نهائيًا من صفحة الإعدادات؛ وعند الحذف تُزال بياناته ومحتواه في مدة لا تتجاوز 30 يومًا باستثناء سجلات الدفع التي يوجب النظام الاحتفاظ بها.
7. التواصل
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية راسلنا من صفحة «الرسائل» داخل المنصة أو عبر البريد المذكور في صفحة الأسعار.
انظر أيضًا شروط الاستخدام.